REKLAMACJE I ZWROTY
Reklamacja może zostać złożona przez klienta:
- w formie elektronicznej za pomocą poczty elektronicznej na adres: info@allbautech.com
- pisemnie na adres ul. Powstańców Śląskich 5; 53-332 Wrocław
Podczas składania reklamacji należy podać / dołączyć poniższe informacje:
- numer zamówienia
- zdjęcia z instalacji reklamowanego przedmiotu
- fakturę zakupu
- informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia niezgodności/wady,
- żądanie sposobu doprowadzenia produktu do zgodności z umową sprzedaży lub odstąpieniu od umowy sprzedaży oraz danych kontaktowych składającego reklamację.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
Dostarczenie reklamowanego produktu: Klient zostanie poproszony przez Sprzedawcę o dostarczenie produktu na adres ul. Powstańców Śląskich 5; 53-332 Wrocław.